Ferietid = Risiko for lidt længere leveringstid

Handelsbetingelser

Om virksomheden

Hyggevin
Rantzausgade 5
9000 Aalborg
CVR 27064922
Tlf: 4050 4690
Mail: hyggevin@gmail.com                                                                                         

Produktinformation 

Du kan finde relativ information om produkterne på Hyggevin.dk.
For yderligere information om produkterne, inden køb, opfordres til at sende en mail til Hyggevin, så der ikke laves fejlkøb og begge parter får en god oplevelse.

Alle priserne på shoppen er Danske kroner, inklusiv moms og punktafgifter.

Sortimentet opdateres løbende. Der tages forbehold for udsolgte varer, udgåede produkter, trykfejl, afgitsændringer samt anden force majeure som er udover Hyggevins kontrolleren.

Bestilling

Du handler hos Hyggevin ved at tilføje flaskerne til indkøbskurven og derefter ”tjekke ud” og betale med gyldigt kreditkort.

Alle priserne er gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.

Købsaftalen er først indgået, når der er klikket på ’bestil’-knappen, og beløbet bliver først trukket, når varerne afgår fra Hyggevins lager.

Du skal være min. 18 år for at kunne købe vin hos Hyggevin.

Betaling

Hyggevin modtager betaling med VISA, Mastercard, Maestro og American Express. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb på shoppen er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Hyggevin bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering (Fragtpriser - Danmark)

Hyggevin leverer så hurtigt som muligt efter bestilling – typisk 1-5 dage.

Vi benytter PostNord, Vingaloppen og Danske Fragtmænd. Alt afhængig af bestillingens størrelse. 

Hvis du køber for over 2.000,- er leveringen GRATIS.                                        Ellers koster det følgende:

Levering til pakkeshop: 50,- (uden moms)
Omdeling til erhverv: 65,- (+ moms)
Omdeling til privat: 75,- (uden moms)

Bestil så vidt muligt hele kasser (6 eller 12-stk) da vinene kan bevæge sig i kasserne og derfor være mere udsatte for brækage.

Track & Trace: Du modtager et pakkenummer, så du til hver en tid kan følge pakkens færd fra Hyggevins lager og hjem til dig.

Du kan også afhente dine flasker i butikkens åbningstider i Aalborg - eller på Hyggevins lager i Hjallerup (hele døgnet… Vinene kan stilles - efter aftale. Gælder kun for lageret).

Hyggevin kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtfirmaet.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Det fremhæves at reklamationsretten er begrænset af produktets naturlige holdbarhed.
Flasker med "prop" og andre former for dårlig smag eller duft forekommer uundgåeligt og må forventes af kunden i et vist omfang. Såfremt der forekommer "prop" i mere end en ud af tolv flasker af samme vin købt i samme ordre, accepteres dette af Hyggevin som en reklamation, og vil i sådanne tilfælde blive ombyttet - dog ikke nødvendigvis til samme årgang. Den nævnte reklamationsret vedrørende vine med "prop" m.v. skal gøres gældende snarest muligt, og sådanne vine skal snarest muligt fremsendes til Hyggevin, såfremt kunden ønsker ombytning.
Det præciseres, at kundens reklamationsret i alle tilfælde bortfalder to år efter leveringen.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening/opbevaring af produktet.

Er dine varer beskadiget ved modtagelse, eller ønsker du at reklamere over en vare, bedes du straks kontakte os pr telefon, samt sende os billeder af de beskadigede produkter på mail – hurtigst muligt, og senest kl. 12.00 den efterfølgende hverdag.
Hyggevin forholder sig retten til at besigtige varen.

Fakturaen skal fremvises i forbindelse med reklamationen.

Der modtages ikke returvarer uden forudgående aftale.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber.

Ved returnering rettes henvendelse til:

Hyggevin
Rantzausgade 5
9000 Aalborg
Mail: hyggevin@gmail.com
Tlf: 4050 4690

Reklamationer sendes til:
Jens Axelsen (Hyggevin)
Vestergade 88
9320 Hjallerup

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Fortrydelsesret

For levnedsmidler og andre forbrugsvarer til husholdningen er der INGEN fortrydelsesret, jf. Forbrugeraftalelovens § 9, stk. 2, nr. 1.

Hyggevin tilbyder dig 14 dages ombytningsret til andre produkter – fra det tidspunkt du modtager forsendelsen. Ved returnering skal dette ske efter forudgående aftale og for købers regning. Husk at vedlægge en kopi af fakturaen. De returnerede varer og emballage skal være i samme stand som ved leveringen. Vine solgt i restsalg eller andet udsalg byttes ikke.

Persondatapolitik

Når du handler hos Hyggevin, skal du oplyse dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Det bruges udelukkende til at behandle ordren, og vil på intet tidspunkt blive overdraget til tredjeperson. Vil man modtage nyhedsbreve fra Hyggevin, kan man tilmelde/framelde sig på siden. Disse oplysninger opbevares sikkert.

Cookies

Når du handler på Hyggevins webshop, accepterer du, at der bruges cookies.
Det bruges for at gøre det nemmere for dig ved dit næste besøg.
Cookies-filen er ikke et program men en tekstfil og udgør derfor ikke nogen risiko på din computer eller smartphone.